Datenschutzerklärung

Here's the refreshed Privacy Policy (Datenschutzerklärung) for Simoonauto:

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

1. Einleitung

Wir, Simoonauto, betreiben die Website www.simoonauto.com und nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, nutzen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden deutschen und europäischen Datenschutzgesetzen.

2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

Simoonauto
Feldmühlestr. 26
53859 Niederkassel
Deutschland
Telefon: +49 22083031
E-Mail: kontakt@simoonauto.com
Website: www.simoonauto.com

3. Erhebung und Nutzung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und nur dann, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten oder aufgrund Ihrer Einwilligung erforderlich ist.

3.1 Automatisch erfasste Daten beim Website-Besuch

Beim Besuch unserer Website erfasst unser Server automatisch folgende Daten:

  • IP-Adresse (anonymisiert nach Sitzungsende)
  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL (zuvor besuchte Seite)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
  • Angefragte Dateien und übertragene Datenmenge

Diese Daten sind technisch erforderlich, um den Betrieb, die Sicherheit und die Stabilität unserer Website zu gewährleisten. Die Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionsfähigen Website).

3.2 Daten bei der Bestellung oder Kontoerstellung

Wenn Sie ein Kundenkonto erstellen oder eine Bestellung aufgeben, erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • Telefonnummer (optional, zur Kontaktaufnahme bei Lieferfragen)
  • Fahrzeugdaten (Marke, Modell, Baujahr, Fahrgestellnummer – falls für Produktkompatibilität erforderlich)
  • Zahlungsinformationen (über sichere Zahlungsdienstleister verarbeitet)
  • Bestellhistorie und Artikelpräferenzen

Diese Daten werden verwendet für:

  • Die Abwicklung und Lieferung Ihrer Bestellungen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung)
  • Die Verwaltung Ihres Kundenkontos
  • Die Kommunikation bei Fragen, Reklamationen oder technischen Anfragen
  • Die Bereitstellung von Kundenservice und technischer Unterstützung
  • Die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (z.B. Steuerrecht)

Wichtig: Zahlungsdaten (Kreditkartennummern, Bankverbindungen) werden nicht bei uns gespeichert, sondern direkt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister gemäß höchsten Sicherheitsstandards verarbeitet.

3.3 Kontaktaufnahme und Kundenservice

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular kontaktieren, speichern wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage, um diese zu bearbeiten und eventuelle Rückfragen zu beantworten. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.

4. Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um:

  • Die Benutzererfahrung zu verbessern
  • Bestimmte Funktionen zu ermöglichen (z. B. Warenkorb, Spracheinstellungen)
  • Statistische Analysen durchzuführen (nur mit Ihrer Einwilligung)
  • Marketing und personalisierte Inhalte anzubieten (nur mit Ihrer Einwilligung)

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

4.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website (z.B. Warenkorb, Sitzungsverwaltung)
Funktionale Cookies: Verbessern Komfort und Funktionalität
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen
Marketing-Cookies: Werden für personalisierte Werbung verwendet

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass:

  • Cookies blockiert werden
  • Sie über das Setzen von Cookies informiert werden
  • Cookies automatisch gelöscht werden

Hinweis: Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionalität der Website einschränken.

Weitere Informationen finden Sie in unseren Cookie-Einstellungen auf der Website.

5. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies notwendig ist für die Vertragserfüllung oder gesetzlich vorgeschrieben ist. Eine Weitergabe erfolgt niemals zu Werbezwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

5.1 Zahlungsabwicklung

Unsere Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte und sichere Zahlungsdienstleister:

  • Kreditkartenzahlungen: Mastercard, Visa, American Express
  • Online-Zahlungsdienste: PayPal, Sofortüberweisung

Diese Anbieter erhalten die notwendigen Zahlungsdaten, um Transaktionen sicher durchführen zu können. Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Zahlungsdienstleister.

5.2 Versand und Logistik

Zur Lieferung Ihrer Bestellungen geben wir notwendige Daten (Name, Lieferadresse, Telefonnummer, Bestelldetails) weiter an:

  • Transport- und Versanddienstleister (z.B. DHL, DPD, UPS, Speditionsunternehmen)

Diese Daten werden ausschließlich zur Zustellung verwendet und gemäß den Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Versandpartner behandelt.

5.3 Hosting und technische Dienstleister

Unsere Website wird über professionelle Hosting-Anbieter betrieben. Diese speichern Daten im Rahmen des Hostings, der Systemverwaltung und der Sicherheit auf Servern innerhalb der EU.

Alle Hosting-Partner sind vertraglich zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet.

5.4 Keine Weitergabe an Dritte

Wir verkaufen, vermieten oder vermarkten Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte zu Werbezwecken.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist:

  • Vertragsdaten: Für die Dauer der Vertragsabwicklung plus gesetzliche Aufbewahrungsfristen (bis zu 10 Jahre nach Handels- und Steuerrecht)
  • Kundenkontodaten: Bis zur Löschung des Kontos durch den Kunden
  • Kontaktanfragen: Bis zur abschließenden Bearbeitung, maximal 3 Jahre
  • Cookies: Gemäß den jeweiligen Cookie-Einstellungen (von Sitzung bis zu 2 Jahren)

Nach Ablauf der Speicherfrist werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

7. Ihre Rechte gemäß DSGVO

Sie haben gemäß der DSGVO folgende Rechte:

7.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

7.2 Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

7.3 Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7.4 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

7.5 Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

7.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einlegen, insbesondere gegen Direktwerbung.

7.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Soweit die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen.

7.8 Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: kontakt@simoonauto.com
Telefon: +49 22083031

Wir beantworten jede Anfrage im gesetzlichen Rahmen (innerhalb von 30 Tagen).

8. Datensicherheit

Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor:

  • Verlust und Zerstörung
  • Manipulation und unberechtigter Veränderung
  • Unbefugtem Zugriff durch Dritte
  • Missbrauch und unrechtmäßiger Verarbeitung

zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen umfassen:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
  • Firewall-Systeme und regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten
  • Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schulungen unserer Mitarbeiter
  • Backup-Systeme zur Vermeidung von Datenverlust

Unsere Hosting-Partner und Dienstleister sind vertraglich zur Einhaltung höchster Sicherheitsstandards verpflichtet.

Trotz aller Sicherheitsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet als absolut sicher garantiert werden.

9. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Inhalte und Datenschutzpraktiken. Bitte informieren Sie sich auf den jeweiligen Websites über deren Datenschutzbestimmungen.

10. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen, insbesondere aufgrund von:

  • Gesetzlichen Änderungen
  • Technischen Entwicklungen
  • Änderungen unserer Dienstleistungen oder Geschäftsprozesse

Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website verfügbar. Wesentliche Änderungen werden wir durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website kommunizieren.

Stand dieser Datenschutzerklärung: Januar 2026

11. Kontakt

Für Fragen zur Datenschutzerklärung, zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei datenschutzrechtlichen Anliegen wenden Sie sich bitte an:

Simoonauto
Feldmühlestr. 26
53859 Niederkassel
Deutschland
Telefon: +49 22083031
E-Mail: kontakt@simoonauto.com